​1.         Πώς φροντίζω τα κοσμήματά μου;

​

Για να αυξήσετε τη διάρκεια ζωής των κοσμημάτων σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

α. Αποθηκεύστε σε ξηρό περιβάλλον, χωριστά από άλλα κοσμήματα, μέσα σε αεροστεγείς σακούλες ή κουτιά αποθήκευσης (αντιοξειδωτικές θήκες, σακουλάκια zip), προσθέτοντας silica gel – Αποφύγετε τριβές καθώς και την υγρασία, που επιταχύνει την οξείδωση.

β. Αποφύγετε την επαφή με χημικά – Μην εκθέτετε τα κοσμήματα σε άρωμα, λακ, κρέμες και καθαριστικά.

γ. Αποφύγετε την επαφή με νερό – Ιδιαίτερα θαλασσινό ή χλωριωμένο νερό πισίνας.

δ. Καθαρίστε τακτικά – Χρησιμοποιήστε ειδικά πανάκια, διαλύματα καθαρισμού ή πλύνετε με ουδέτερα σαπούνια, διαλυμένα σε ζεστό νερό και, στο τέλος, σκουπίστε απαλά.

ε. Φοράτε τα κοσμήματα συχνά – Η φυσική τριβή με το δέρμα βοηθά στην αποφυγή του μαυρίσματος.

 

 

2.        Από τι είναι φτιαγμένα τα κοσμήματά σας;

​

Τα κοσμήματά μας είναι φτιαγμένα από ασήμι 925 και χρυσό 11 & 14 καρατίων, γνωστά για τη μακροζωία τους και τον ελάχιστο κίνδυνο αποχρωματισμού του δέρματος. Ενώ αυτά τα υλικά είναι γνωστά για την αντοχή τους μέσα στο χρόνο, οι ατομικές αντιδράσεις στα μέταλλα μπορεί να διαφέρουν. Με την κατάλληλη φροντίδα, τα κοσμήματά μας μπορείτε να τα απολαμβάνετε για μεγάλο χρονικό διάστημα.

​

 

3.        Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

​

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας παρακαλούμε στείλτε μας ένα e-mail εντός 8 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, στο lunansia.jewellery@gmail.com .

 

​

4.        Επιστροφές χρημάτων γίνονται;

​

Οι επιστροφές χρημάτων, γίνονται κατόπιν έγκαιρης υπαναχώρησης του πελάτη και εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφών.